大麦网退票收取高额手续费引纠纷

网友保保_cd0o16sm 2025-09-19

处理中

我要退票，平台要求收取我30%的手续费，我连续客服，客服不同意我原价退票，开始我已经事情冲突没办法去了

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消费保投诉平台跟进

2025-09-19 16:00:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-19 12:50:32

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用户发起投诉

2025-09-19 12:34:34

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

780元

投诉编号：

99577422

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