大麦网购买演唱会门票不予退款
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我于2025.9.13晚买了袁娅维长沙演唱会的门票,因为上学问题,想退票,但是大麦不给予退票
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《民法典》中不能改签退票的规定属于一方不合理免除或减轻其责任、属于无效的格式条款,所谓的“霸王条款营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》中“演出举办单位应当建立大型演出活动退票机退票收费标准,保障购票人的根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货。票务公司的行为侵犯消费者权益,我请求全额退款!

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我在2025年9月13日购买了袁娅维长沙演唱会门票,同一个身份信息在不同平台都购票成功,请求全额退款一个平台的票,按照《消费者权益保护法》第十六条以及二十六条相关规定,不得强制交易。《民法典》中不能改签退票的规定属于一方不合理免除或减轻其责任、属于无效的格式条款,所谓的“霸王条款”。 2.另参照新华社发布《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》中“演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制,设定合理的梯次退票收费标准,保障购票人的正当退票权利” 3.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货。票务公司的行为侵犯消费者权益,我请求全额退款!!!!

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