网鱼网咖隐形扣费误导消费

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2025年9月19号在上海黄埔肇嘉浜店的网鱼网咖去上网,前台明明标注大厅上机9.8一小时,店员告知我实际13元一小时,我冲10块钱却上机47分钟,下机后店员告诉我收取10%的服务费,这种隐形扣费我不能接受,网费已经函服务费,且始终无告知!今天发现时长不对,店员才告知!网鱼网咖存在侵犯消费者的知情权和公*交易权。希望相关部门能重视。还广大消费者一个权益!

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