投诉网鱼网咖霸王条款

网友保保_z0p3Rk2a 2025-04-06

处理中

我于2025年4月5日在浙江省杭州市网鱼网咖消费99元，店家告诉我分两笔支付。后需要退款，告知我买了“黄金卡”若要退费则需要补齐“黄金卡”内使用的优惠权益。否则不予退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-06 16:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-06 12:22:56

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用户发起投诉

2025-04-06 11:48:53

投诉信息

网鱼网咖

投诉问题：

霸王条款退款纠纷预付卡纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

98611195

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