网鱼网咖乱收费且服务差强人意
网友保保_e88fff5c
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我于2025年5月10日在嘉兴市秀洲区杉杉in象网鱼网咖店上网前和前台说明3人包厢上网三个小时，一小时13块钱，上次上网还剩4块多，所以充值了35块钱。在上网过程中两个小时十分钟就收到了续费提醒，连续提醒三遍严重干扰了我的游戏体验，并在此后每十分钟提醒三遍。在两小时46分钟时我还在游戏过程中直接黑屏强制关机了我的电脑，我去质问前台他们才告知要收10%的服务费，但是我充钱前并不得知此事，侵犯了消费者的消费知情权，且我没有受到任何服务一直在被系统声音干扰。我要求网费退款50%并返还服务费
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