天美意鞋子质量问题及售后诉求

网友保保_P7OvpxdY 2025-09-19

处理中

我于2025年1月29日在宜昌国贸四楼天美意专柜购买了一双运动鞋，在短短几个月时间内，出现明显鞋底烂穿质量问题；在2025年8月20日在宜昌国贸四楼天美意专柜购买了一双休闲鞋，出现明显渗水问题。我的诉求是第一双鞋退款，第二双鞋换货。

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2025-09-19 17:33:37

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2025-09-19 17:33:35

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用户发起投诉

2025-09-19 16:16:33

投诉信息

天美意

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

退款改善服务更换

涉诉金额：

823元

投诉编号：

99578875

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