鬼冢虎门店服务态度差且换货受限
网友保保_2gw5IxFa
处理中
我在9月17号晚在泉州万达鬼冢虎线下买了三双鞋,店员告知我可以异地取鞋换款式,当天取走两双,剩一双留存在福州东二环择日取,我9月19日晚上让家人福州东二环泰禾广场取鞋,店员拿了小票上的同款鞋给我,第一双有瑕疵,要求换一双新的鞋,店员很不耐烦,我们想换其他款式的鞋 却被告知是泉州买单的只能在泉州换 ,福州不行。这与当时的销售所说的对不上。我负责与泉州销售沟通 并告知福州销售态度不好的问题,福州销售却反过来跟我家人说 我们投诉他?并且在换款的过程中十分不情愿。我花1000块钱买的是服务以及产品 但是我感觉完全没有享受到
