鬼冢虎鞋子购买后跟破损质量问题要求退货

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我于25年3月13日在淘宝OnitsukaTiger?官方旗舰店购买一双价值790元的鞋子.到今天刚一个多月偶尔穿了几次后跟出现破损.联系他们说这个是正常磨损有外力戳伤导致的因为鞋子是消耗品.并且没给我解决方案.在他们评论区可以看见不光是我个人出现同样的问题这单纯是质量问题.基于他们处理问题的态度我请求退货退.

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