鬼冢虎鞋子质量问题导致走路不适，要求七天无理由退货
网友保保_QwXN0My1
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京东官方自营旗舰店购买鞋子一双，收到后简单试穿无异常，吊牌剪掉后外出，外出走路后发现右脚不适，左脚无异常，经过核实，发现鞋子里面大拇指上方的鞋面有一条凸起的质量问题，导致每次走路脚趾都会顶到上方的凸起，严重影响体验，此情况为质量问题导致，内部鞋面变形不平整，由于涉及部位太深，无法拍照，联系旗舰店客服反馈并提交退货申请，客服表示让我自己用鞋撑把他撑平，要和仓库了解情况，并未接受我的退货申请，诉求七天无理由退货退款
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根据《消费者权益保护法》第二十四条，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可以要求退货
用户补充投诉
补充内容
同时京东自营店的商品价格和正品实体店的价格相差过大，对于商品真伪严重存疑，
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