商家发二手脏衣且售后敷衍
网友保保_baf4dac5
已完结
2025.9.17 22:58:42我在一介 元素studio 店铺购买了一件衣服商 品2025.9.2012:4日签收商品打 开该商品后发现衣服上有明显的不明 污渍初步怀疑该商家未按照自己明 确保证的【亲亲，我们家衣服都是全 新出厂的，不会有旧衣服的呢，请放 心】承诺本人现在严重怀疑该商家 发货给我的商品是别人退换货的商品 而且衣服很脏随后我申请了退换货 【有退货宝】我恳请商家快些处理一 下这个售后服务但是在我催促退换 货的途中客服给我发一个地址姓名 电话让我发过去我想请问客服和商 家有这个闲工夫会不会把我的售后诉 求解决了呢在13:29时间商家客服 明确表示下午会有人处理但是现在 已经14:15了还没有人处理服务这是 不是下午的时间呢而且我本人明确 和商家表明本人有急事要把这个物品 通过快递员发走的诉求可是商家没 有处理一直在敷衍淘宝客服也是极 度敷衍怀疑上岗没有培训
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
