淘宝客服态度差并辱骂威胁消费者
网友保保_11b16e19
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我在9月20号买了一个ppt的psd格式，我没看清楚 是psd以为是ppt，所以申请了退款，我申请后客服 对对我态度很差，可以和我好好沟通，我也会取消这次售后，但是客服不但态度不好，还用我的地址威胁我，然后还用当地的话辱骂我，商家骂了我三句，撤回两句，还有一句被我截屏下来了，潮汕话是骂人的
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我要的是赔偿道歉，不是退款
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