淘宝安装服务未完成却扣费
网友保保_mbEr1suh
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我于9月12日在淘宝电商平台苏宁易购官方旗舰店购买了移动电视支架，同时购买了淘宝平台自营的安装服务。1.安装服务人员不专业。安装服务人员说自己不会安装，让我自己先安装好支架，他过来挂电视。我拒绝了，因为我花费的费用即包含安装支架的费用，也包含安装电视的费用。2.卖家商品缺少配件，商品退回。安装并未完成，淘宝却扣走了安装费用，并拒绝退还。诉求，淘宝平台退回安装费用90元。
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