成都萌小喵虚假宣传诱导消费涉*

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本人于2025年6月20日在抖音上刷到成都萌小喵公司所经营的账号的视频,声称零元学习插画,在与其互加微信之后,大肆宣传他们公司的课程只要学习了就可以在该公司自己的平台上接单赚钱,甚至发出该平台的学员赚钱的记录来诱导我购买该课程,此外还夸大该课程的质量,课程总价为5980元,由于本人是大学生并没有多少钱,在我要被价格劝退的时候,该老师称该公司支持分期付款,并交100元定金,之后向我索要了身份证照片及银行卡号等个人信息,之后通过第三方平台诱导我签署了合同。之后由于我在学习该课程后发现实际情况与其宣传的完全不符,并去多个平台查了该企业,发现关于萌小喵公司的投诉十分多,大部分都是关于该公司虚假宣传,诱导消费,隐瞒第三方贷款机构,夸大课程质量的投诉,在经本人查实后发现确实存在该机构在我不知情的情况下向第三方贷款的事实,这完全属于欺诈行为。于是我向该机构提出退课同时解除合同,该机构却说我需要承担高额违约金阻止我退课。因而请求相关执法部门介入,接触不合理不合法条约,保护我的个人信息,维护我作为消费者的基本权益!!! 涉及的法律依据有:根据我国【消费者权益保护法】第9条,第26条规定:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制性消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任,排除消费者权益等不公平,不合理的规定,该格式条款无效。根据我国【民法典】第509条规定的诚信原则,甲方需如实告知与合同相关的核心信息,不得隐瞒或虚假陈述。 我的诉求是:解除合同以及相关分期付款协议,彻底删除本人身份证,银行卡等全部个人信息并出具书面承诺,本人不支付违约金并退还我已交的980元学费!!!

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