小度学*机点读功能缺失要求退货

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我是2024年通过闲鱼app买的小度学*机Z20高思版,刚买来学*机是没有问题的,仅仅过了一个学期,第二个学期教材就没有更新了,催了很久才更新,今年又不行了,我是觉得一个学*机,如果没有点读功能,那是学*机吗? 我的诉求是既然学*机点读功能,我这边是想退掉。麻烦领导帮帮忙! 因为跟小度那边商量了,他们明确表示没有点读功能了,叫我下载一个app。那里有点读功能。这样治标不治本。我无法接受,谢谢。

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