投诉小度智能学*机价格问题

网友保保_45fb042e

处理中

我在快手*台的小度旗舰店购买的学*机,在寄回厂家维修前,还能充电,在我自费500元寄回厂家后维修完屏幕寄回来之后,电池就充不进电去了,不能正常使用了,问客服客服 还要我自费维修,也不给其他解决方法,不予处理,强制消费不然就不给处理方法。 第二十六条 经营者在经营活动中使用 格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明

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