绘途网课虚假宣传与霸王条款
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我在2025年6月15日，在QQ被推销画画班，当时推销人员说绘画是免费资源，于是我就抱着试一试的心态报了名，但是紧接着让我去微信上观看公开直播，直播后半段就开始推销网课。 经推荐，我购买了该项服务网课，并且由该绘画老师指导购买服务，他向我极力宣传课程效果及夸大课程效果，不断的诱导我，让我去购买所谓的绘画课程，当时因为不断催促，所以我没有仔细观看合同条款，没有看到这些霸王条款。 在课堂中老师许诺可获得安徽农业大学的证书，但在某查查中未搜到成都绘途网络科技有限公司（曾用名：成都煋喵网络科技有限公司）与安徽农业大学或211大学合作，我在四川农业大学官网也未收的与该机构合作。已涉嫌虚假宣传， 如今我因为各方面原因想要进行退学，但是被告知需要缴纳高额的退学违约费用此条款完全排除了消费者在合理情况下解除合同并退款的权利，属于“概不退费”的霸王条款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关规定，经营者不得以格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任的不公平、不合理规定。消费者因个人原因需要解除合同，经营者可以扣除已实际发生的、不可退还的费用后，将余款退还，而不是一概不予退还并额外收取高额违约金。 赠送课程完全免责条款 · 条款内容： “赠送内容属于甲方对乙方的好感触和行为，双方互不信任的权利义务，甲方无权基于赠送课程向乙方主张费用，乙方亦无权就赠送内容向甲方主张违约责任，损害赔偿责任。” “赠送”并非法律上的无偿赠与。它是吸引消费者购买主课程的一种营销手段，是合同约定的服务内容的一部分。根据《民法典》，附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。因此，甲方不能完全免除其对赠送课程的质量和责任。如果赠送课程无法观看或质量低劣，乙方应有权提出异议。 综上，我申请解除协议并退款
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