丹鸟快递丢件且私自签收拒赔

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我是9月2号从南京寄到广州的快递6212****价值3352的裤子共20条(商家罗列的明细费用)快递费58.55,我是商拍,是商家直接把衣服寄给我,我拍好给寄回就可以,商家是入驻得物平台的jeep,所以我没有下单的凭证。直到11号商家仍然没有收到快递,我联系了快递公司才知道丢件,快递公司告知我丢件后还私自录签收了,告诉我公司会照价赔偿,这期间我一直尝试与他们联系,都是在踢皮球,9.20号接到座机电话(0571) 2688 6139告诉我只能赔付快递费的6倍,差不多350左右。我不同意。根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条,货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。因此我要求照价赔偿。

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