小鬼当家摄影退费纠纷
网友保保_FmEcFjpK
已完结
我在2014年12月份充值2000，在2015年4月份充值220 0，我只拍过宝宝的百天照片，还赠送我6寸照片和底片，之前他们的店在朗州上，后来搬到建设路的老西门。没搬店之前我打电话问我的单据不见了，怎么办，他们又找不到我的资料，他们回我的是不清楚不知道，后来他们搬店后我又上门找他们我说我要拍照我的单据不见怎么办，他们又说不知道不清楚，这两天我的单据找到了我要求他们退款。他们要减掉赠送我的照片和底片的钱，然后再要扣30%的费用。单上说单方终止拍照收15%~30%的费用，在说交钱的时候我也问了时间他们说你随时都可以拍没有时间的限制。现在又跟我说我过时间了，我说我找过你们，你们回我的是不知道，又说后来找过我有记录，我说我找你们时你们怎么不记录。这不是欺*消费者吗？我只同意扣15%的费用
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