摄影服务虚假宣传且拒开发票-消费保

我在小红书app 上浏览到一家位于倾城汇4楼的摄影公司，（门店招牌名称与合同名称完全不一样），商户全称为：广州尤其美摄影有限公司。小红书介绍为200多可以拍两套服装，我于2025年9月21日到店了解，店家表示238是有限的服装，我多次对此表示不能接受，想要离开，在她多次介绍下，买下一个688元套餐，选定两套衣服后于2025年9月28日到店拍摄，因为我主要是想拍生日照，但是一套他们不拍，最少两套，我就随便多选了一套，但是当天到店拍摄发现我想拍的生日的那套衣服是坏的，裙撑也没有，导致拍出来是没有他们宣传的效果，我表示需要退款，一个自称经理的人表示预约后无法退款，后来另一位店员说服了我拍摄另外一套作为生日主题，但是最终出来的效果不尽人意，拍摄108张，都选不出一两张，再次表示需要退款，但他们还是说不能退，说是拍摄了就不能退款，但是在我没拍摄前，我就表示需要退款，但是他们也是说预约了就不能退，因为我这个是生日照着急要的，10.8生日，9.28无法满足我选到照片送去精修，虽然他们承诺不满意重拍，可是再约时间，再选片，再修图已经无法满足我一开始10.8要到照片的要求了，加之，我今日要求开发票，他们也无法满足我开发票的要求，要求他们退款，而且顺带查一下此店有没有偷税漏税行为。至今我也没要到我的精修底片，没有享受到我想要的服务，拍出来效果我也不满意，什么都没拿到还不能退钱，这钱这么好赚吗。店铺地址：广州市海珠区江南大道中79号倾城汇4楼

摄影服务虚假宣传且拒开发票

投诉进度