浪琴虚假宣传且拒退赠品问题
网友保保_A3uwnkvM
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我于2025年9月16日在小红书平台浪琴表官方在线精品店购买了一款商品金额9300的手表，并且使用了小红书平台的购物券购买了一个浪琴马术包，9月17日收到货后退回商品，退回商品于9月19日到达商家指定退回地址，但是商家以包裹不全为由拒绝签收，直到21日快递还在商家仓库，商家要求退回商品和马术包一起退回，整个购买过程商家没有任何注明和告知消费者下单不能退货，商家认为马术包是赠品，但是正常购买9300的这款手表是没有赠品的，说明这个马术包不是在这款手表的价格内的赠品。商家虚假宣传诱导消费，玩弄消费者！
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