浪琴手表质量问题与售后争议
网友保保_2655c35c
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我于2024年1月22日在闲鱼平台购买浪琴康卡斯手表，25年7月18日在正常佩戴无磕碰、非人为损坏的情况下发现手表停时了，晚上回到家我把手表用湿纸巾擦拭了一遍并未发现有磕碰痕迹，仅有日常使用划痕，然后就把手表和保卡寄到浪琴官方售后（广州纳沙泰尔），收到货后官方客服那边说我的手表是磕碰引起的机芯摆轮损坏，属于人为损坏需要自费3320元！！！ 如果说划痕也算得上是人为损坏，花那么多钱买手表是用来看，那手表的保修仅是摆设，仅凭手表有划痕就可以找个理由说磕碰引起手表损坏，搪塞欺诈消费者。第一次保修是表盘进雾水（号称最防水的手表，为什么不是他们的质量问题）。望有关部门重视管理监督这些不良商家，以免更多消费者受到损失。
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