兔宝宝全屋定制订金纠纷及服务问题
网友保保_eicObE0V
本人与9月22日在微信与兔宝宝销售沟通做全屋定制，让我交5000元订金才能上门量尺，我不愿意只同意交1000元，对方表示同意但并未告知订金出图纸后不退，发了一张合同，但我并未签字，我昨天看了一下合同中明确的写了要双方签字才能生效，现在老板销售耍赖以对我进行了尽心尽力的服务付出了时间成本道德绑架我不退订金，那我付出的时间成本呢？她到底对我进行了什么尽力尽力的服务？一开始付完订金销售拉了一个群后本人在群里跟设计师沟通设计师爱搭不理，本人不是设计师不是水电工，跟设计师提出设计要求后，设计师设计出来的方案插座就在炉火的上方，完全没有一点安全意识，本人发现后提出修改后因换烟机尺寸出错，本人再一次提出修改，换烟机的事本人已经整理过后一次性发给设计师了，她并未核对，反而责怪我只发了东西没有告知她换了烟机，销售一开始给了我预算，最早是8000左右，后因我换套餐，预算12000左右，说还没有国补和优惠，在她还没有出图纸的时候，有一次我去店里看颜色，无意中看到设计师的预算表了，要15000多，我说怎么这么高？这样太贵了，设计师的解释是还没有算好也还没有做优惠，我相信了她，如果在这时她告诉我就是这个价格，我会叫她不要出图了我不做了，但是她一步又一步让我掉进陷阱，在前天告诉我需要15200，我询问优惠的时候用冰冷的语气说没有任何优惠，我觉得价格很不合理，因为最早预算的时候用的是pet肤感门，比我现在选的匠心系列还要更贵，但费用反而高了，在沟通了一天兔宝宝同意给我优惠500元，需要14700元，我觉得价格不合理，所以说我不做了并愿意支付300元补偿，订金只需要退回我700元就行，销售并未回复，但却在一分钟之前发朋友圈还把我屏蔽了，在我的追问下，说要问老板，现在给我回复不退订金，说老板讲了，我去投诉也没用，简直无法无天，我并未与他们签订任何合同，以下是群里跟设计师的部分沟通图，有一天在发了好久信息没人回复的时候我选择了@她老板，并告知不想做了，一说完马上又是打电话发微信的，我想请问这下有时间回复了？前面又是在干嘛呢？我都不知道我是设计师还是她是设计师，她又尽心尽力给我什么服务了？超了预算，服务不到位，我不做了没什么问题吧？不做就不退订金，非做不可呗？
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