兔宝宝全屋定制甲醛超标问题
网友保保_ZnJbndEZ
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我于2024年10月在昆山红星美凯龙兔宝宝全屋定制订购ENF级超芯板+顺芯板柜子,2024年12月完成安装,至今已通风八个月,甲醛仍超标,室内甲醛0.094,柜子里甲醛0.154。商家涉嫌虚假宣传,且多日不接受沟通,家里有一周岁小宝宝,目前已延误入住。 我的诉求是赔偿甲醛治理与检测的费用,并赔偿甲醛治理期间的租房费用,共约一万元人民币。
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店大欺客 甲醛超标 质量还不如个人装修工作室的

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