华莱士外卖炸鸡未熟且服务态度恶劣

网友保保_ciHLrCKm

处理中

我于2025年9月19日晚上21点52点的外卖,华莱士,我点完以后还想加餐,于是给商家打电话正常做,我要加餐,我申请退款后重新下单,商家拒绝了,商家说华莱士有规定,点了就不能退,也不能加餐,加餐就要重新在下单,餐送来后我发现炸鸡也没熟,泛红血丝,第二天打投诉电话,商家很牛的我投诉,最后还是她解决,过了40小时了,商家说鸡没熟她就过来拿回去,我说我喂狗了,她说那就行,她说下次点餐备注下送一份小食,我说我已经把你们店拉黑了,商家说好,就挂断电话了,这就是华莱士处理投诉的方法,真是*的一匹

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像