唯品会爱马仕香水假货不退货

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9月17号,在唯品会爱马仕买的香水,不是正品,商家以拆封为由,不支持七天无理由退换,正品的香水瓶底是有品牌的标志,唯品会的没有,以商家和唯品会平台协商,都以拆封为由不给退货,且我是全程监控打开的并不影响二次销售,唯品会爱马仕强买强卖,买了就不能退

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他是9月24号晚上8:40左右,我打了爱马仕客服的电话,爱马仕除了和京东和天猫合作并没有和唯品,所以商品是假的,唯品会平台也商家,我这边可以提供爱马仕客服的语音通话录音
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