天猫店铺发二手破损商品拒不补发
网友保保_JHPUzwPe
已完结
9月14日在天猫传魅家具旗舰店（企业注册号：91440101MA5CYAB77F，企业名称徐州酷昶科技有限公司）购买实木电动升降桌收到之后产品非新，有破损以及明显裂开痕迹，与商家沟通要求补发桌面板材，商家提供补发顺丰单号后在未告知消费者的前提下私自取消补发订单，商家已次充好，发货非新产品 已侵犯消费者权益，并在此基础上拒绝为消费者提供相应补发的售后服务，现诉求补发破损部位（桌面以及书桌固定的竖条板材）并要求对商家无信行为做出相关处罚
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