饿了么商家虚假宣传拒退款
网友保保_Obw1c1FY
已完结
我于2025年9月22日晚上凌晨一点多，然后点的咱家纯手工水饺中街店。商品图片是手工水饺，评论区其他人点的牛肉馅水饺都是手工制作的。给我送过来的是速冻饺子。申请退款时，商家拒绝，找到平台，客服拖拖拉拉。第一张图片，第二张图片均为别人点的牛肉馅水饺。第三张、第四张是给我送过来的。第五张图片是我的订单图片。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
客服联系退款了
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
