泰康人寿未经同意扣款且拒退全款
网友保保_GA6GLWz7
已完结
我于2025年9月19日收到银行扣款通知，显示泰康人寿保险有限责任公司从我的账户中扣划了保险费人民币513元。该扣费事先并未得到我的明确同意授权，也未收到电话提醒。随后打人工客服要求全额退款，结果各种推脱，不给全额退款，要退款就要扣除165的手续费，协商无果。我希望能得到贵平台的帮助解决。诉求:从即日起停止对我账户的任何扣款，退回全额保费513元，不得以任何理由扣除相关手续费。2. 问题说明- 在投保时，我并未签署或确认过“长期自动扣费授权”文件。- 扣费前，我未收到任何形式的到期提醒或扣费确认请求。- 扣费后，贵公司也未及时发送扣费凭证或保单状态更新。3. 请泰康人寿保险有限责任公司立即停止对我账户的任何后续自动扣费操作。
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