泰康人寿涉嫌虚假宣传及强制捆绑销售

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我在2019年通过泰康人寿潍坊中心支公司投保年金险、医疗险、意外险、全能保等险种,事后发现保险公司存在以下行为: 1.强制捆绑销售。我只想买医疗、重疾、意外等生病或意外时保障的保险,但是销售人员要求只能购买年金险才能投保医疗、重疾、意外等险种。 2.虚假宣传。潍坊泰康人寿泰行销展示的利益演示表、销售人员及大区经理蔡松娜都反复强调,65岁一次性领取年金险后,退保时按照利益演示表倒数第二列生存收益金的金额退保,现在发现一次性领取后就合同终止了,以后一分也没有了,可见销售人员及大区经理以及康人寿自己公司的小程序展示都是严重误导,虚假宣传,为了欺*消费者不惜开发软件程序。 3.销售人员一直反复强调的是每年存4000元,存够20年,就是本金8万,另外按照每年四点四的复利计算利息,实际每年4000是保费,不是存款,不是本金,完全不是销售人员口中的存款概念,这其中也是欺诈行为。 4.签约过程严重不合规。首先,没有进行面签、视频核验;其次,未对合同的核心条款、格式内容进行讲解;最后,从记录来看,我当时是想仔细看看合同的,但是销售人员几分钟不停发微信或者电话催促我赶紧签字,否则链接失效等。在此情况下,我被迫从发给我的链接上签字。

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泰康人寿潍坊中心支公司员工欺骗,我打12348一直要求潍坊中心支公司上级监管部门处理,但是最开始联系我的工作人员是类似于临朐、青州分支机构的,再我强烈要求转上级单位处理时,处理的客服人员依然说是自己负责,不会转其他,直至后来潍坊中支公司人员联系我,才说之前不是潍坊中支的投诉处理人员……
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