荣耀手机内屏漏液售后拒免费维修
网友保保_Ts7iaerj
已完结
本人于2024年10月份在线下购买一台荣耀magicvs3折叠屏手机，于2025年9月19日在正常使用过程中内屏发生漏液情况，于2025年9月20日将手机送达荣耀官方授权服务中心开封解放路店进行检测并提出诉求，漏液是屏幕密封失效的典型表现，属产品质量问题，非人为损坏。本人经查询多人发帖有关荣耀售后问题得不到解决，手机仍在保修期内，就出现这样的问题，售后上报情况，荣耀消费者服务热线95030打电话后，只维护公司名义，不站在消费者的角度，质量问题百出，不站出来解决问题，我的诉求是依照保修政策免费维修，说总部驳回，让我以内屏原价四折的折扣更换内屏，问题不只是出这一次，质量有问题就应该想办法改进技术，手机寿命远远低于所谓的正常水平。而且电子产品存在缺陷导致质量问题，使其寿命远低于正常同类型产品水平，不是荣耀售后随便找理由就可以推卸责任的。所有的电子产品都有良率问题，即使是同类型同型号的产品，每个人碰到的情况都有所不同，该产品宣传的时候，大张旗鼓已经经过反复试验，折叠屏的概率，放大优点来掩盖缺点，请该投诉平台伸出公正的手，来解决该问题给消费者带来的困扰，望能得到优质的解决方案。
投诉进度
用户评价
品牌评价
不错
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
免费维修,改善服务
用户补充投诉
补充内容
95030已回电，问题未解决，荣耀公司仍以机身外观有旧擦碰为理由拒绝保修其他质量问题。
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