OPPO手机使用一年现严重烧屏问题

网友保保_f5ce5f1e

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我在2024年线下店铺买了手机,当时是最新款,用了一年多,现在出现了烧屏的问题,非常严重,在白色背景下,有输入法的的痕迹!!!打了客服电话拒绝更换屏幕,只用了一年多就出现这种严重的产品质量问题,严重侵犯了我的权益,我的诉求是免费给我更换屏幕,给我免费的find系列屏幕维修通用券!否则我将维权到底!!!

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这是今天去官方授权店铺的检测报告,就是屏幕烧屏
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