拼多多商家安装后拒退欺*消费者
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我于2025年 9月19日于拼多多平台庭晖灯饰官方旗舰店购买客厅灯一个，总价772元。详情页面表示7天无理由退货，没有任何地方表示安裝后不能退货，货品无安装使用说明，向客服索要，客服也不提供，打开商品安装灯泡（并没有打钉子安装）后自觉大小不合适，申请退货退款，客服在我申请退货后才提出安装后不能退货。因在购买自己到货后客服均未提出安装后影响退货，在我申请退货时才提出安装后不能退货，严重欺*消费者。损害了消费者7天无理由退货的权益。并且商品未提供任何说明书自己安装服务，存在极大的对消费者不负责任。并且在沟通过程中客服提出我想退货就别安装，态度恶劣。本人认为受到了侮辱！
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