拼多多退货签收后不退款

网友保保_i8gYUMAz 2025-09-23

已完结

在拼多多买的鞋子发错了反馈给商家，商家说退回去，已经回去签收了不退款

投诉进度

用户申请完结

2025-09-24 01:29:16

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-23 16:10:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-23 16:10:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-23 14:55:28

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投诉信息

投诉问题：

发错货态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

140.37元

投诉编号：

99600487

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