全家便利店退款拖延不处理

网友保保_JfTSI2jG 2025-09-24

处理中

我在2025年9月22日在全家便利店（常秀街店）购买了五瓶冰红茶，但是后面退款了，结果客服一直不处理，一直拖！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-24 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-24 08:17:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-24 08:15:27

投诉信息

全家便利店

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

27.5元

投诉编号：

99604115

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