投诉海尔质量问题

网友保保_u0PqZTQo 2025-09-24

已完结

我于9月8号线下购买一台海尔洗衣机，安装之后没有使用，近两天开始使用，发现在脱水环节咯噔响，多少尝试之后依旧有，打了售后电话后上门维修测试，测试说衣服太少，加了很多衣服之后依旧响，把衣服来回拿找平衡之后就有一次不响，回复说可以了，那我以后是不是洗衣服都要这样

投诉进度

用户评价

2025-09-24 19:05:24

用户申请完结

2025-09-24 15:35:22

解决方式

已解决

解决方案

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消费保投诉平台跟进

2025-09-24 13:04:32

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-24 13:04:26

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用户发起投诉

2025-09-24 12:26:39

投诉信息

海尔

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

免费维修道歉换货

涉诉金额：

1400元

投诉编号：

99605451

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