潮宏基挂坠脱落投诉

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8月17号潮宏基买的挂坠,9月6号发现掉了,打潮宏基电话联系包括12315潮宏基都说没问题。我说没问题那为什么别家的挂坠我带着睡觉什么都没问题,你家的我穿衣服睡觉什么都不带不压着的会带。然后就说你要么把葫芦挂坠拿过来给你换一个我说我丢的就是葫芦,只剩下一个小圆圈,他们就说那你就小圆圈过来贴钱给你换,我说我总共1003元,总克重0.3克左右。然后12315去协商不同意,我说那我不也用全赔,1/3的赔要的吧,商家拒绝,还说完全没问题,我说都丢了他们现在说什么都是口说无凭

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