虚假宣传诱导报名，要求退费6980元
网友保保_qFJNX0KH
已完结
2025年4月6日，我通过抖音广告添加湖北省成人发展教育咨询有限公司工作人员微信。该工作人员以“课程简单、高通过率、提供考试答案、无基础可轻松拿证”等话术诱导我报名，我随后支付课程总费用6980元。 报名后短暂学*发现，物理课程难度远超预期，无基础根本无法理解，与工作人员“无基础也可轻松通过”的承诺严重不符，考试通过更是无从谈起。我实际仅学*至第二科（课程共十二科），遂与工作人员沟通退费，但对方以“合同约定学*超三个月不退费”为由，拒绝退还任何费用。现正式请求该公司退还全部课程费用6980元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
