TF家族Fanclub拒不退款且售后被无故取消

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从今年8月5日号开始 我就一直给邮件发申请退款,快递于8月15号开始退回他们发货地点,然后我就一直在他们所说的*台上面一直申请售后,期间两次在*台他们我取消了我的售后 在我发的多封邮件中,他们只回复了两次,一次是跟我说发邮件对退款无任何作用,另一次说是我售后的条件不对,让我进行修改,我知道他的意思进行修改了,一直到现在我刚刚打开他们这个*台软件的时候,发现我的售后再一次被他们取消 我的诉求就是马上给我退款,并给予我时间上的赔偿,从七月份到现在我花了那么多时间跟他搞这搞那

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