时代峰峻拒退款且联系不到客服

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我与2025年5月1日在时代峰峻买了张泽禹的生日周边,8月份商品到了,但当时手机关机并未收到通知,后商品自动退回,并且商家现已签收商品*一月,我申请退款,商家不理,发短信不回,打电话关机,根本联系不上,我认为他侵犯了我的公*交易权,退货权,现在诉求是退款

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