名爵未按承诺交车且拒退款

网友保保_cqQIc7YP 2025-09-25

处理中

本人于二零二五年九月十二日在名爵官网预订一台MG4轿车，销售承诺一个星期提车。直至二十五日也没给我车还不肯退款。打官方客服电话也是满嘴谎言，不肯处理。严重损害消费者合法权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-26 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-25 20:52:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-25 17:53:16

投诉信息

上汽名爵MG

投诉问题：

交车时间延期未履行合同

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

999元

投诉编号：

99613749

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