分期乐捆绑保险诱导消费投诉
网友保保_Q5dWT5Hw
25年7月21在分期乐借款平台申请借款，在不知情的情况下被捆绑购买了泰乐保.百万医疗险分期乐app仅提示了可以使用息费优惠券），保险在不知情的情况下从我银行卡自动扣钱，扣款机构为金丰上海保险经纪有限公司，经了解才知道此保险机构是分期乐平台上的保险。并且每个月扣费，在分期乐上我并未收到任何扣费通知，在本人不知情情况下已经扣费517.5元 保险费用总计要交2070元。这份保险是在我申请借款的时候不知情的情况下，属于诱导隐形消费的保险，属于欺诈行为，实际上本人完全不需要这份保险，我对这份保险的扣费金额以及扣费方式完全不知情，严重侵犯了本人的消费知情权。在分期乐app找不到退保入口，现通过本平台投诉方式要求金丰上海保险经纪有限公司”将以下517.5元保费予以全额退还。并且关闭自动扣费 退保。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”泰康在线财产保险的扣费行为违反了公平交易原则，消费者有权要求其退还不合理扣费款项。 《中华人民共和国保险法》等相关法律法规也对保险经纪公司的行为进行了规范，若其扣费行为违反了相关法律法规的规定，消费者同样有权要求其承担相应的法律责任。
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