国药中服免税产品无塑封且拒提供正品证明
网友保保_tamyEIwr
已完结
投诉国药中服免税产品报关不合格，可能存在产品不是正品，偷税漏税等严重问题。 8月底在国药中服免税买了三个护肤品，对方在产品页面未提示没有塑封包装，收到之后我立即与购买*台航旅纵横联系，对方让我联系了国药中服免税。我要求对方提供相关证明给我邮寄产品没塑封的原因跟是否是正品的相关材料，对方一直拖延跟拒绝，包括沟通的这一个月还是无果，没有让我把产品寄出拆箱后拒收，他们依然未给出去解决方案。导致产品滞留在海南顺丰仓，请有关部门重视消费者的购物体验，保护我们的权益，它是报关单只能给有关部门看，请问没塑封的产品可以报关贴标签？
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用户补充投诉
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报关是否需要塑封这个问题是我的盲区，我在专柜跟其他*台都有 所以需要对方品牌未塑封的相关材料一直被拒绝。核心需求就是涂脸上东西怕买到假的
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