职上教育虚假宣传拒不退费

网友保保_b2cba915

处理中

我于24年4月11日在网上报名的职上教育机构报的班,老师建议报升级VIP 私享保障班老师给押题密卷一次性包过,不过退费,可结果没考过,找老师退费,到现在也没有退,还说让继续考,协议签的是2年不过退费,可交钱之前他们没有给我看过任何协议,只说一次性包过,老师给押题密卷,不过真退费。如今2年考试已结束,没有考过,承诺的不过退费却迟迟没有有结,打电活却找各种理由推脱不予退款,下边是聊天记录,缴费前和考试后的聊天记录

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
通过抖音推荐2024年4月11号加了职上老师的微信,报考了社会工全师(中级)高效无忧班,又在老师的保证(考不过退费)虚假宣传下升级了私享保障班,在2024-2025年之间两次考试没有通过。于是找到分配的班主任,班主任推到了售后,售后找各种理由不予退费。所交费用共计4500元,缴费单位是南昌淼月科技有限公司。营业执照是天津名学科技有限公司,客服电话是400-690-5019。
用户发起投诉
评论 0
头像