倩女幽魂充值月卡天数缺失
网友保保_zUrdNhEV
处理中
在腾讯渠道玩儿的倩女幽魂手游，充值超值月卡，更新后少了200天左右月卡，多次要求客服核实，技术反馈说无误，联系客服要求提供充值灵玉的详细信息，给我提供的网页无法查询，要求补回我的两百天的元宝月卡，另外对我这近十天情绪上的影响进行补偿（随意但要有）图片里30以下几乎都是月卡充值，最后一次充值是今年5 6月份，最后一次充值月卡剩余天数362天，现在只余60多天，客服反馈技术部，多次核实均以敷衍了结。
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补充内容
客服回复无法查询久远的记录为由，客服也无法给我提供我那个游戏账号的充值明细，到我应用宝充值根本看不到那个是充的月卡，我有权要求他们提供我游戏灵玉的充值明细，他们不提供，也不处理，一句无异常，就想让我认少了两百天的月卡！！！我仅少月卡的角色就充值三万多，一个元宝月卡小小问题他们都不给处理，请求相关工作人员，能帮忙维护消费者权益，谢谢啦。
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