添可洗地机频繁故障要求免费维修或换机
网友保保_yFxFYq2F
处理中
22年（或者21年）社区团购购买添可品牌芙万第一代洗地机之后，陆续出现过各种问题返厂维修或更换部件。本次是由于充电头磨损导致无法充电的，和电机损坏，这两个部件也分别在购买之后先后已经进行过更换了，从一开始返厂维修时据维修人员的说法就是产品本身存在很多技术问题，虽然在第二代后面的产品上得到了升级和改善，但这个第一代产品就是目前这样一种质量。商家在产品质量不成熟不过关的情况下就推出市场，导致消费者花近3千元购买的电器产品，后面却需要不断去支付维修费用，这是我不能接受的，损害了我的权益。现在要求商家或者给进行免费维修，或者给更换其他同类型不易频繁损坏的产品。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
