德邦快递未履行保价承诺致赔偿纠纷

网友保保_21ea6fce

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本人在闲鱼出售价格1800的收藏手办,被一客户买走发货发出去好好地收到的时候腿断了中途3天到了,客户收到了说我*他发个残次品过来,我无话可说发走好好的,之后找德邦快递的客服说可以理赔,我也到保价了,但是从处理到现在3-4个工作日了打了5-6通电话最初只赔偿修理费180元,第二通说400,第三通说600第四通说700一次一次的压榨我,对我这边说总部那边咋样咋样的,总部怎么样的一直压榨消费者所有东西都了解了摆明了不处理,一直拖,拖得客户没耐心所有录音我都有请你们处理

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