太平洋保险未及时联系致无法续保

网友保保_qlOGMll6 2025-09-26

已完结

我于2025年9月16号早上11点过去太平洋保险王府井店购买车辆交强险，她说现在买不了，店员叫我留下手机号码有业务员联系我，直到今天9月26号了还没有人联系我，车辆交强险已经到期了，现在无法购买

投诉进度

用户评价

2025-09-28 17:46:06

用户申请完结

2025-09-28 17:46:00

申请原因

已经解决问题，

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-09-27 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-26 18:18:51

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-26 16:03:29

投诉信息

太平洋保险

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

续保改善服务解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

99618955

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