TCL冰箱有异响且客服推诿处理

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我于2025年7月23日在广东省惠州市酷友网络科技有限公司购买TCL冰箱,收到货后第二天通电有异响我联系了客服,客服和售后维修让我再观察看看,一直等到8月16日,我忍受不了多种异响,又联系了客服,结果客服只是一味地说七天无理由退货!要求退一赔三或者退货退款且负责人登门道歉并且支付我维权所花费的费用(包括但不限于网费和话费)

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投诉信息
TCL TCL客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1648元
投诉编号:
99620731
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