TCL空调故障要求换新遭拒
网友保保_fW4ZLIVK
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我于2025年3月16日购置了tcl空调一个,嗯,期间只试用过,现在夏天想正常使用,但是使了几天出现了故障。现在想换新机,售后不肯,售后说只能维修,但是我不接受这个嗯调节,我需要换新机。
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