京东支付未经授权擅自扣款

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京东支付在未与我签订自动扣款协议和授权协议,在我不知情的情况下,擅自让辽宁自贸试验区(营口片区)北京科技有限公司通过京东支付从我的银行卡(尾号855)扣款589.48元,扣款时间:2025年9月27日,扣款前未发送短信确认,事后电话联系他们,我要求提供授权协议和明确扣款协议,对方提供不出,不做处理,一直在避责回复,请相关部门严查,1、退还扣款金额:589.48元,2、对京东支付未履行授权审核义务的行为进行调查。

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投诉信息
京东支付 京东支付客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
589.48元
投诉编号:
99626021
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